La revue des blogs des auteurs.

Il y a forcément une analyse à faire pour ceux de mes amis auteurs qui pourraient être susceptibles de venir l'an prochain. Mais comme c'est le libraire - que je connais déjà pour être venu à deux reprises dans des événements organisés par ses soins - qui m'a pris en charge totalement (hôtel, frais de route, dîner) sans que le salon ne s'en occupe, difficile de donner un point de vue utile et objectif sur la structure et leur manière d'organiser les choses.

Tout juste quelques observations sur le lieu de la manifestation et les repas, par exemple.

- Le lieu: une salle de sport, comme souvent. Des stands bien fichus, un espace pas mal rempli et du public venu d'on ne sait où, alors que le bled se situe en pleine cambrousse dans un endroit improbable au milieu de nulle part. Au fil des kilomètres, je me demandais où j'allais arriver, mais le truc est rôdé et c'était la 33ème année !

Donc bonne surprise dans l'ensemble. Sauf pour un truc, il faisait un froid de canard et ce n'était pas très bien chauffé.

- Les repas: je n'ai testé que le samedi et le dimanche midi, (pour le reste, c'est Olivier qui m'a invité à dîner sur Lille, j'y reviendrai) mais là par contre, c'est limite.

J'ai déjà eu pire, notamment à Andennes, mais il faut dire que j'ai souvent eu mieux.

On déjeune le midi en groupe dans une annexe à 400 m du site, endroit sinistre et sombre pas plus chauffé que la salle principale, le genre de lieu d'où on a envie de se barrer sitôt qu'on y entre !

Côté repas, c'est buffet froid alors qu'il fait zéro degré et un vent glacial. Un plat chaud aurait été le bienvenu, du poulet, du veau, des saucisses, du poisson, je ne sais pas, mais ça manquait. Qualitativement correct, classique et en quantité adéquate, mais pas "pensé" au vu de la météo. Donc, des plats de viandes froides, des salades et des tartes en dessert. pas de café, la machine ne marche pas.

Bref, on grelotte, on mange et on retourne vite dans l'autre salle.

Le dimanche midi, rebelote, même salle. Et même repas. On a visiblement mis au frais et ressorti les plats de la veille. En ajoutant du saumon fumé, puisque c'est dimanche, sans doute ?

Je passe toutefois un bon moment avec une tablée d'auteurs sympathiques...

Attention, ce qui précède n'est pas rédhibitoire non plus, les gens qui nous reçoivent sont très gentils et semblent empreints de bonne volonté, mais je crois vraiment qu'il faut revoir cette partie-là avec un traiteur plus réactif et un choix mieux pensé. De plus, prévoir de manger sur place serait plus agréable que de sortir dans le froid pour aller déjeuner loin des dédicaces. J'ai cru comprendre que la place manquait. Et j'ai vu pas mal d'auteurs rester sur les stands (il faut dire qu'il y en a un paquet qui viennent à leurs frais et qui éditent à compte d'auteur) en grignotant des sandwichs... Pas mon truc, prendre le temps de manger fait partie intégrante de la fête.

Pour la partie hébergement, encore une fois, l'ami Olivier a bien fait les choses. D'abord en choisissant, me connaissant, de me réserver deux nuits à Lille (certes à 40 bornes, mais il tient compte du kilométrage) dans un hôtel central plutôt que de me faire héberger par le festival, en... chambre d'hôtes. Le genre de truc qui me fait dire non, d'entrée.

Les gars, j'ai passé l'âge d'accepter tout et n'importe quoi pour aller signer des bouquins sur lesquels en plus je ne touche rien au vu des ventes en chute libre et des à-valoir versés... Tant qu'à faire, quand on se barre loin de chez soi trois jours, autant le faire dans les meilleures conditions possibles.

Côté bouquins vendus, on avait monté une opération avec un marque page signé offert aux acheteurs du 1 et 2 et du coup les gens ont investi.

J'ai passé du bon temps, de belles rencontres lecteurs, des auteurs sympas que je ne connaissais pas, Libessart, Rypert, Maitre, Thiel pour ne citer que ceux-là.

Et l'inoxydable François Plisson m'épate avec son système de vidéo permettant de le voir travailler en direct.

Une caméra et un écran pour que les spectateurs de l'autre côté de la table n'en perdent pas une miette. Astucieux, faire la même chose que lui désormais en dédicace me tente énormément.

Ça nécessite un écran plat, une webcam, un petit ordi, un pied de lampe de bureau pour faire un support au-dessus de lui avec la micro-caméra fixée et reliée à un de ces petits ebook de poche qui ne coutent pas trop cher, bref ça fait comme une régie vidéo pour gérer ses propres images.

Merci à lui de m'avoir expliqué ce que je ferai dans les semaines à venir, pour peu que je trouve les sous... Mais l'idée est juste géniale et plaît infiniment au public. [...]

Je ne suis ni le premier ni le plus coté des auteurs à être touché par le problème.

Certains d’entre vous se souviendront peut-être de l’épisode de mon ami Philippe Delaby il y a quelques mois, victime d’un chasseur ayant mis en vente son album le lendemain même de la dédicace.

En ça, la plateforme ebay est largement devenue leader du marché, même si sa responsabilité ne peut réellement être prise en compte.

La société semble néanmoins consciente du problème et a mis en place un système appelé « notification VeRO », visant à protéger le droit d’auteur dans son sens le plus large.

( http://pages.ebay.fr/programme-vero/notification.html )

Riche idée, me direz-vous.

Oui, sur le papier, c’est comme le communisme : une utopie demandant un travail considérable pour n’aboutir finalement à rien.

Il y a donc un peu plus d’une semaine, je contactai un de ces vendeurs indélicats (un cuistre de la région de Metz, libraire d’occasion dont je vous mets la prose ci-dessous pour évaluer le niveau de débilité qui en émane – qu’il sache que je ne l’oublie pas et passerai le voir très bientôt quand même) pour lui demander de retirer trois de mes dédicaces de la vente.

Comme le gugusse n’est pas anonyme (toutes ses coordonnées sont aisément trouvables sur ebay, jusqu’à son numéro de TVA), je me permets de laisser son pseudo apparent.

Et puis, ce n’est finalement qu’amplement mérité, ensuite mes collègues et amis ont le droit de connaître l’identité de ce genre d’individu afin de ne pas subir le même problème que moi.

Requête que je formulai, pour ma part, de manière polie et respectueuse, soyez-en assuré. Deux autres vendeurs ont été contactés de la même façon et n’ont pas eu la même réaction imbécile.

Bref...

Devant le refus catégorique et l’élégance verbale du bonhomme, je décide de contacter Ebay et son efficace (uh uh uh) service clientèle pour entamer les démarches nécessaires afin que justice soit faite (j’ai un petit côté Batman).

Le service en question m’envoie un formulaire à remplir, appelé « notification VeRO » document que je leur réexpédie promptement par e-mail.

Et c’est là que commence le long chemin de croix qui me fit perdre patience et temps sur une durée de presque dix jours, week-end non inclus.

Dans un premier mail, mon interlocuteur me signale ne pas trouver le document (que je me suis contenté de copier/coller de son propre mail et de lui renvoyer).

Je me dis qu’après tout, j’ai peut-être fait une erreur de manipulation et réitère la manœuvre.

Second mail : pareil.

Je vérifie dans ma boîte d’envoi et constate que le document est bel et bien présent.

Je le signale à mon interlocuteur. Silence radio.

Au bout de deux jours, je relance le bougre et ce dernier me dit qu’il a beau chercher dans ses fax, il ne trouve pas mon document.

Je lui explique que je ne lui ai pas envoyé le document par fax, mais bien par e-mail (à mon sens, le fax est mort avec le précédent millénaire et le pigeon voyageur, mais de toute évidence, pas pour tout le monde).

A nouveau pas de réponse. Je renvoie un mail plus « enthousiasmé » en leur demandant ce qu’ils foutent.

Coup de fil d’une (charmante) dame d’Ebay qui prend connaissance de mon dossier et me demande de renvoyer la fameuse notification VeRO par fax.

Je lui explique avec le sourire (ça s’entend dans la voix) que je n’ai plus de fax depuis 1999, ce qui la fait rire et débouche sur un début de solution : il me suffit de remplir le document, le signer, puis le scanner et leur renvoyer en jpeg par e-mail.

Je me dis enfin : youpie, on va y arriver… Grand optimiste que je suis.

Ce matin, soit à la veille du dernier jour où les annonces vont disparaître naturellement d’Ebay, je reçois un nouveau mail m’expliquant que pour des raisons de sécurité, ils ne parviennent pas à ouvrir le document jpeg.

…et me demande de renvoyer le document, je vous le donne en mille… par fax.

Les meilleures choses ayant une fin et ma patience en faisant partie, je déclarai forfait à 10h15 ce matin, las et passablement grognon vis-à-vis de la situation.

Quel enseignement pourrais-je tirer de cette palpitante aventure ?...

Aucun, serez-vous tenté de dire. Et ce ne serait pas tout à fait faux.

Néanmoins, il apparaît clairement qu’il semble vain d’essayer de policer les dédicaces qui circulent sur la toile et ailleurs.

La solution la plus viable, à mon sens, et sur le long terme, semble d’arrêter purement et simplement de dédicacer.

Ou alors instaurer un système de dédicace payante, à l’américaine…

Mais là n’est pas le sujet du moment. Le débat est long, sinueux et ne peut se résumer en une phrase. [...]